Checklist voor het laten maken van je website: dit is wat je moet vragen en weten

Goede voorbereiding is de basis van een succesvol websiteproject. Veel ondernemers, zzp’ers, freelancers en zelfs gevestigde bedrijven laten haastig een website maken zonder precies te weten wat ze echt nodig hebben. Het resultaat? Miscommunicatie, gemiste deadlines en verspild geld.

Een website is niet iets dat je simpelweg “laat bouwen”. Het is een bedrijfsmiddel dat wordt gezien door overheidsinstanties, zakelijke beslissers en je eigen merkverantwoordelijken; het bereikt potentiële klanten en vertelt hen waarom zij klant zouden moeten worden bij jouw bedrijf. Als je niet goed plant, zal je website er waarschijnlijk mooi uitzien, maar niet zo goed presteren en functioneren als zou moeten.

Met deze uitgebreide checklist word je een expert in wat je moet vragen en wat je moet vastleggen voordat je webdesignbureau vol gas aan de slag gaat. Het helpt je je gedachten te ordenen, je doelen helder te houden en het bespaart je bovendien tijd.

Waarom een checklist essentieel is bij het laten maken van je website

Jij denkt dat je een platform krijgt om leads te genereren, terwijl de webdesigner in feite alleen een online brochure voor je bouwt.

Daarom heb je een checklist nodig. Het is jouw kans om verwachtingen en doelen vast te leggen en ervoor te zorgen dat iedereen op één lijn zit wat betreft oplevering, functionaliteiten en planning. Daarnaast bespaart het tijd en geld, doordat kostbare aanpassingen worden voorkomen en zogenoemde “project creep” wordt tegengegaan.

Doel en doelgroep van je website

Alle goede websites hebben één ding gemeen: ze dienen een doel. Voordat je begint met design of teksten, moet je bepalen waarom je een website wilt laten maken en wie je wilt bereiken.

Je doel bepaalt de strategie, structuur en het ontwerp. Stel jezelf de volgende vragen:

• Wil ik leads genereren?
• Wil ik een online winkel starten?
• Gaat het mij vooral om branding of het delen van informatie?

Zodra je je doelen helder hebt, bepaal je je doelgroep. Wie is je ideale bezoeker? Wat zijn zijn of haar online gewoonten? Welk probleem probeert deze persoon op te lossen? Omdat je weet wat je doelgroep doet en zoekt, kun je je content en navigatie zo inrichten dat bezoekers stap voor stap worden begeleid naar conversie — of dat nu het invullen van een formulier is, een aankoop of het boeken van een afspraak.

Checklist – Structuur & functionaliteiten

Voordat je start met het bouwen van je website, is het belangrijk om een duidelijk beeld te hebben van hoe de website eruit moet zien. Dit voorkomt verwarring later in het proces en zorgt ervoor dat je designer precies weet wat je verwacht.

Dit betekent de checklist in de praktijk:

Welke pagina’s zijn essentieel?

Bepaal de basispagina’s waaruit je website zal bestaan - zoals Home, Over ons, Diensten, Portfolio, Contact, Blog, enzovoort.

Dit vormt een duidelijke leidraad voor de designer.

Moet mijn website meertalig zijn?

Als je meerdere talen wilt gebruiken (bijvoorbeeld Nederlands en Engels), moet je hier vanaf het begin rekening mee houden.

Meertalige websites vragen om extra structuur, vertalingen en vaak aanvullende tools.

Welke functionaliteiten wil ik?

Denk na over wat je website moet kunnen, zoals:

• Een contactformulier
• Een afspraken- of evenementenkalender
• Een webshop
• Chatondersteuning
• Inschrijving voor een nieuwsbrief

Deze functionaliteiten hebben invloed op het ontwerp, de ontwikkelkosten en de doorlooptijd.

Tip: begin met een sitemap of wireframe.

Een sitemap is een eenvoudige lijst of visuele weergave van alle pagina’s op je website.

Een wireframe is een ruwe schets van de indeling van elke pagina en laat zien waar de content ongeveer komt te staan.

Als je deze vooraf uitwerkt, verloopt het project sneller, overzichtelijker en nauwkeuriger.

Laat je een website maken? Begin altijd met je doel en je doelgroep.

Structuur, content en functionaliteiten

Nu je doelen duidelijk zijn, kun je beginnen met het uitwerken van hoe de website deze doelstellingen gaat realiseren.

Het ontwerp bepaalt de gebruikersflow, terwijl content en functionaliteiten je website echt tot leven brengen.

Houd bij het bepalen van de pagina’s onder andere rekening met:

• Home
• Over ons
• Diensten of producten
• Portfolio of cases
• Blog of resources
• Contactpagina

Ga daarnaast verder dan alleen de basispagina’s en noteer welke speciale functies je wilt. Denk bijvoorbeeld aan:

• Offerte- of contactformulieren
• Live chat of chatbot
• Webshop en betaalmethoden
• Boekings- of reserveringssystemen
• Meertalige opties

Door vóór de ontwikkeling een sitemap of wireframe te maken, kun je visualiseren hoe bezoekers door je website navigeren. Dit bespaart tijd en geeft de designer een duidelijk beeld van hoe de informatie wordt opgebouwd.

Checklist - Structuur & functionaliteiten

Voordat je start met het bouwen van een website, is het belangrijk dat je goed weet wat de website moet bevatten en hoe deze moet functioneren. Zo help je designers en developers vanaf dag één te begrijpen wat je verwachtingen zijn.

1. Welke pagina’s zijn essentieel?

Bepaal welke hoofdpagina’s je website nodig heeft – zoals Home, Over ons, Diensten, Portfolio, Blog of Contact. Dit vormt de basisstructuur van je website.

2. Moet mijn website meertalig zijn?

Als je website in meerdere talen beschikbaar moet zijn (bijvoorbeeld Engels en Nederlands), moet je dit vanaf het begin meenemen in de planning. Meertalige websites vragen om extra ontwerpkeuzes en vertaalwerk.

3. Welke functionaliteiten wil ik toevoegen?

Beslis welke tools en functies je website moet hebben, zoals:

• Een contactformulier
• Een boekings- of evenementenkalender
• Een webshop voor de verkoop van producten
• Inschrijving voor een nieuwsbrief
• Live chat of support-widget

Deze functionaliteiten hebben invloed op de ontwikkeling van je website en op de manier waarop bezoekers ermee omgaan.

Pro tip: begin altijd met een sitemap of wireframe.

Een sitemap geeft een overzicht van alle pagina’s die je website zal bevatten.

Een wireframe is een eenvoudige blauwdruk die laat zien waar content, afbeeldingen en secties worden geplaatst.

Door dit vooraf uit te werken, krijgt je project een sterke basis en blijft het later beter gefocust.

Design, branding en gebruikerservaring

Design is niet slechts een laagje glans - het is een strategie. Een mooie website die niet converteert en niet laat zien waar je merk voor staat, is uiteindelijk verspilde moeite.

Het design van je website moet idealiter een verlengstuk zijn van je merk en bezoekers aanzetten tot actie. Herhaling van kleuren, lettertypes en zelfs fotografie zorgt voor herkenning en vertrouwen. Een gebruiksvriendelijke interface maakt navigeren eenvoudig, terwijl een visueel sterk ontwerp de content ondersteunt.

User Experience (UX) is minstens zo belangrijk. Je website heeft veel potentie, maar moet goed te gebruiken zijn: duidelijke navigatie, een responsive design en een mobiele aanpak zijn essentieel. Wanneer een moderne gebruiker op je website komt, verwacht hij snelheid, duidelijke call-to-actions en zo min mogelijk tijdverlies bij het navigeren tussen verschillende onderdelen van de pagina.

User Interface (UI) is eveneens cruciaal. Dit zijn de onderdelen van je website die mensen zien en waarmee ze interacteren - zoals kleuren, lettertypes, knoppen en iconen. Een goede UI leidt bezoekers op een natuurlijke manier door je website via logische visuele aandachtspunten.

Checklist – Design & UI/UX

Komt het design overeen met mijn merkidentiteit?

Het ontwerp van je website moet de persoonlijkheid, waarden en toon van je merk weerspiegelen. Dit betekent dat je vaste kleuren, typografie en een visuele stijl gebruikt die je doelgroep automatisch met jouw bedrijf associeert. Een sterk, merkconsistent design wekt vertrouwen en blijft beter hangen.

Hoe gebruiksvriendelijk en responsive is de website?

Een gebruiksvriendelijke website laadt snel, is eenvoudig te bedienen en leidt bezoekers soepel naar de juiste informatie. Ook mobiel gebruik is cruciaal, aangezien de meeste mensen via hun telefoon surfen. Het ontwerp, de knoppen en de tekst moeten zich probleemloos aanpassen aan verschillende schermformaten en apparaten.

Zijn kleuren, lettertypes en visuals consistent?

Een samenhangend ontwerp straalt professionaliteit uit en onderscheidt je van andere websites. Een consistente kleurenpalet, vaste lettertypes en een uniforme beeldstijl op alle pagina’s leiden het oog van de bezoeker en versterken de merkidentiteit. Daarnaast zorgt dit voor een prettigere visuele gebruikerservaring.

Technologie, CMS en snelheid

Het verschil tussen een website die goed werkt en een website die dat niet doet, zit vaak in het technische gedeelte van webdesign. Flexibiliteit, schaalbaarheid en betrouwbaarheid worden bepaald door de keuzes die je maakt voor je platform en hosting.

Platform (CMS) opties

WordPress: Ideaal voor websites met veel content en flexibel beheer dat kan worden afgestemd op jouw wensen.

Shopify: Perfect voor e-commerce websites met ingebouwde betaalmogelijkheden.

Maatwerk (self-build): Geschikt wanneer je specifieke integraties of functionaliteiten nodig hebt.

Hosting en onderhoud

Informeer naar hosting, back-ups en updates. Goede hosting voorkomt dat je website offline gaat of extreem traag laadt. Gebruik altijd een SSL-certificaat en zorg voor regelmatige back-ups van je website.

Performance en snelheid

Trage websites jagen bezoekers weg. Optimaliseer afbeeldingen, verwijder onnodige plugins en maak gebruik van caching. Google beloont snelle en responsieve websites met betere posities in de zoekresultaten.

Checklist - Technische basis

Welk CMS wordt gebruikt voor de website?

Het CMS dat je kiest (WordPress, Shopify, Webflow, enz.) bepaalt hoe eenvoudig het is om content te beheren en pagina’s aan te passen naarmate je website groeit. Het CMS moet aansluiten bij je bedrijfsdoelen, technische kennis en groeiplannen.

Wie regelt de hosting en het onderhoud?

Hosting en onderhoud: wie is hiervoor verantwoordelijk, jij of het bureau? Hosting heeft invloed op snelheid, betrouwbaarheid en veiligheid. Onderhoud zorgt voor updates, bugfixes en een goed werkende website. Duidelijke afspraken voorkomen verwarring achteraf.

Is de website veilig (SSL, back-ups, updates)?

Beveiligingsmaatregelen zoals SSL-certificaten, systeemupdates en regelmatige back-ups beschermen je website tegen dataverlies en hacks. Een veilige website wekt vertrouwen, zeker als je persoonsgegevens of betalingen verwerkt.

Wordt rekening gehouden met laadtijd en prestaties?

De laadsnelheid van je website is een belangrijke rankingfactor. De website moet mobielvriendelijk zijn, technisch goed opgebouwd, met gecomprimeerde afbeeldingen, caching en prestatie-optimalisaties om snel laden op alle apparaten te garanderen.

Technische checklist voor het laten maken van je website.

SEO en vindbaarheid vanaf dag één

De meeste mensen denken dat SEO pas begint zodra een website live gaat - dat is onjuist. Optimalisatie moet vanaf het begin worden meegenomen.

Bij het bouwen van een website moet je deze structureren met de juiste zoekwoorden in gedachten, pagina’s logisch opbouwen en zorgen voor een sterke technische SEO-implementatie, zodat Google je content eenvoudig kan vinden en indexeren. Denk hierbij aan meta-titels, meta-beschrijvingen, alt-tags voor afbeeldingen en interne links.

Denk ook op de lange termijn. Een blogsectie is ideaal voor contentmarketing en houdt je website actueel - iets wat zoekmachines ook waarderen.

Checklist - SEO & vindbaarheid

Is mijn website SEO-vriendelijk opgebouwd?

Worden meta-tags, alt-teksten en interne links op een geoptimaliseerde manier toegepast?

Is er een blogfunctie aanwezig voor contentmarketing?

Juridische en privacy-aspecten

Naleving van de wetgeving is van groot belang - zeker als je bedrijf gebruikersgegevens verwerkt. Elke website moet voldoen aan privacywetgeving en duidelijk uitleggen hoe verzamelde gegevens worden gebruikt.

Zorg ervoor dat het volgende aanwezig is:

• Een cookiemelding met keuzemogelijkheid voor toestemming
• Een privacyverklaring (AVG/GDPR-proof)
• Duidelijke algemene voorwaarden
• Toestemmingscheckboxen bij formulieren 

Als je trackers of analysetools op je website gebruikt, controleer dan of deze scripts pas worden geladen nadat de gebruiker toestemming heeft gegeven voor cookies.

Checklist – Juridisch & privacy

Is mijn website AVG/GDPR-proof?

Je website moet voldoen aan de AVG om gebruikersgegevens te beschermen en transparant over te komen. Dit begint bij een duidelijke privacyverklaring waarin je uitlegt wat er met gegevens gebeurt en waarin gebruikers controle krijgen over hun data. AVG-compliance wekt vertrouwen en voorkomt juridische problemen.

Is er een duidelijke cookiemelding op mijn website?

Een goed zichtbare cookiebanner informeert bezoekers dat je website cookies gebruikt en vraagt om hun toestemming. De melding moet uitleggen waarvoor de cookies worden ingezet - zoals analytics, marketing of functionele doeleinden. Dit is een wettelijke vereiste binnen de EU om transparantie te waarborgen.

Zijn er formulieren met toestemmingscheckboxen?

Bij elk formulier dat persoonsgegevens verzamelt (zoals contactformulieren of nieuwsbriefinschrijvingen) moet een checkbox worden toegevoegd waarmee de gebruiker actief toestemming geeft. Zo verzamel of gebruik je gegevens niet automatisch, wat essentieel is om aan de wetgeving te voldoen en gebruiksvriendelijk te blijven.

Oplevering, testen en onderhoud

Voordat je je website lanceert, is het belangrijk om deze grondig te testen. Alle links, knoppen en formulieren moeten correct werken.

Pre-launch testen

• Test alle formulieren en bedankpagina’s
• Controleer of de website goed werkt op desktop, mobiel en tablet
• Test snelheid en prestaties
• Controleer de navigatie en zorg dat er geen kapotte links zijn

Support na livegang

Daarnaast is onderhoud essentieel. Wie zorgt voor updates, het toepassen van beveiligingspatches en het actueel houden van de content? Regelmatige updates houden je website veilig en compatibel met de nieuwste browsers en apparaten.

Checklist - Oplevering & onderhoud

Is de website geschikt voor alle schermformaten?

Je website moet volledig responsive zijn, wat betekent dat deze zich automatisch aanpast aan elk schermformaat - van smartphones en tablets tot desktopcomputers. Dankzij responsive design krijgt elke bezoeker een consistente en prettige gebruikerservaring, ongeacht het gebruikte apparaat.

Wie verzorgt het onderhoud en de support?

Het is cruciaal om vooraf vast te leggen wie verantwoordelijk is voor doorlopende updates, bugfixes en technische ondersteuning na de lancering. Duidelijke verantwoordelijkheden voorkomen vertragingen, houden de website het hele jaar door snel en zorgen ervoor dat je altijd hulp krijgt wanneer dat nodig is.

Is er een onderhouds- en beveiligingsplanning?

Een goed onderhoudsplan omvat regelmatige updates van plugins, thema’s en het kernsysteem, evenals periodieke beveiligingscontroles. Dit verkleint veiligheidsrisico’s, verbetert de prestaties van je website en zorgt ervoor dat deze ook op lange termijn veilig en up-to-date blijft.

Extra checklist: wat je aan het webdesignbureau moet vragen

Door bij het kiezen van een webdesignpartner niet de juiste vragen te stellen, kan de weg naar transparantie en een prettige samenwerking onnodig moeizaam worden.

Vragen om te stellen:

• Hoe verloopt jullie werkwijze?
• Wat zijn de kosten?
• Hoeveel revisierondes zijn inbegrepen?
• Ben ik eigenaar van de website na oplevering?
• Verzorgen jullie ook hosting, SEO en onderhoud?

Deze vragen geven je inzicht in hoe het bureau werkt, welke planning zij hanteren voor het afronden van projecten en wat je kunt verwachten na afloop van het project.

Veelgestelde vragen

Conclusie

Met de juiste checklist ga je goed voorbereid en vol vertrouwen het traject in wanneer je een website laat maken. Je weet welke vragen je moet stellen, wat er moet gebeuren en hoe je kostbare fouten voorkomt. Er is geen groter cadeau dan de voldoening van het afronden van een goed uitgevoerd project, dat resulteert in een website die er fantastisch uitziet én uitstekend functioneert.

Bij The WebDesign weten we dat goed werk tijd kost en dat goede ideeën ruimte nodig hebben om te groeien.

“WebDesign kan als het ware je gedachten lezen, wil je wensen en zelfs je professionele dromen begrijpen. We luisteren naar je uitdagingen en vertalen die naar webdesigns die sterke resultaten opleveren, afgestemd op de specifieke behoeften van jouw bedrijf. Wij geloven dat goed design in de toekomst net zo belangrijk zal zijn als vandaag. Elk teamlid brengt kennis, enthousiasme en creativiteit mee om een website te creëren die zowel mooi als functioneel is - boven elke verwachting.”

Klaar om je website te laten maken? Wij begeleiden je stap voor stap.